Průvodce objednávkou na přání

Objednávka kalendáře nebo magnetek na přání je skvělý způsob, jak si vytvořit produkt přesně podle svých představ. Abychom vám co nejvíce ulehčili celý proces, připravili jsme pro vás přehledný návod, kde najdete vše podstatné od zadání objednávky až po doručení hotového kousku, který bude přesně podle vašich představ.

1. Jak probíhá objednávka kalendáře a magnetek na přání?

Objednávku produktů na přání vytvoříte snadno podle následujících kroků:

Magnetky na přání objednáte přímo přes tento odkaz. Na této stránce si vyberete typ magnetky (např. s vlastním textem, grafikou nebo postavičkou) a zvolíte vhodnou variantu podle vašich požadavků.
Kalendáře a plánovací tabulky s možností personalizace najdete přímo ve variantě produktů. V nabídce stačí vybrat variantu "vlastní nadpis". Pokud konkrétní kalendář tuto možnost nenabízí, znamená to, že není dostupný s vlastním nadpisem.

!Při objednávce nezapomeňte do poznámky u produktu nebo objednávky popsat své požadavky na personalizaci.!

2. Přehled variant magnetek na přání

Nabízíme různé varianty magnetek na přání, aby si každý mohl vybrat tu, která mu nejvíce vyhovuje. Přikládáme stručný přehled:

Chlapec se jménem / Dívka se jménem: Tato varianta umožňuje přidat text (např. jméno) a další detaily jako barvu vlasů (ale také barva oblečení, nebo pozadí), které nám prosím uveďte do poznámky. Tyto drobnosti nám usnadní výrobu, abychom přesně splnili vaše přání. Když přání víc nespecifikujete, magnetka bude vypadat jako na obrázku z vaším jménem. Naopak, pokud třeba objednáváte více dětí, tak je ideální je odlišit a pomůže nám, když nám to napíšete rovnou do poznámky. (Například chcete jméno Toník, hnědé krátké vlásky, černé tričko, zelené pozadí a k tomu Honzík, blonďaté vlásky, zelené triko, modré pozadí...)
Textové varianty (modrá / růžová): Zvolte si text na barevném pozadí, které preferujete. I zde nám můžete napsat do poznámky jakoukoli jinou barvu pozadí, pokud se vám hodí více než modrá/růžová. (Například napíšete popisek prázdniny, barva pozadí zelená)
Změna popisu na existující magnetce: Tato možnost je ideální, pokud chcete upravit popis na u nás již existující magnetce. Do poznámky prosím napište původní název magnetky a nový popis, který chcete uvést. V této variantě jde tedy pouze o změnu popisku, pokud by bylo potřeba upravovat i grafiku, tak pak je potřeba objednat přes variantu Nová grafika. (Například nám napíšete, že chcete magnetku školka s popiskem dětská skupinka)
Nová grafika: Pro větší úpravy našich existujících magnetek nebo úplně nový design zvolte tuto variantu a do poznámky nám co nejpodrobněji popište, jak by měla magnetka vypadat. Lze použít i vlastní fotografie nebo specifickou grafiku – v takovém případě připojte všechny potřebné detaily, abychom vaše přání mohli přesně splnit.
Foto, vlastní ilustrace - na email info@lyonis.cz nám prosím pošlete popis magentky, včetně čísla objednávky + přílohu (fotografie, výřez obrazovky, ...).
Doplňková magnetka: Pokud potřebujete více kusů stejné magnetky, zvolte tuto variantu pro každý další kus, aby bylo jasné, že jde o kopie.

3. Jak zadat poznámku k objednávce

Abychom přesně splnili vaše představy, prosíme o co nejpřesnější zadání poznámky k produktu nebo objednávce. Jasně popište požadavky, které máte na výsledný produkt – například text, barvy nebo další specifické detaily. Pokud například zadáváte postavičku, uveďte, jakou má mít barvu vlasů nebo oblečení, abychom mohli produkt přizpůsobit na míru vašim představám.

4. Důležité: Schválení náhledu

Po obdržení objednávky a platby vám do tří pracovních dnů zašleme e-mailem náhled vašeho personalizovaného kalendáře nebo magnetek. Tento náhled vám umožňuje zkontrolovat, zda všechny detaily odpovídají vašim představám.

Odsouhlasení náhledu:
Jakmile náhled obdržíte, prosíme o jeho kontrolu a schválení co nejdříve. Pokud souhlasíte, náhled schválíte, a my přistoupíme k výrobě. Pokud si přejete drobné úpravy, dejte nám vědět, rádi je do návrhu zapracujeme. Pokud nám nepošlete odsouhlasení do tří dnů od obdržení náhledu, automaticky zadáváme objednávku do výroby podle původního návrhu.

5. Časový rámec objednávky

Po schválení náhledu zahájíme výrobu, která obvykle trvá další tři pracovní dny. Pokud jde tedy vše dobře, tak vám hotový výrobek odesíláme přibližně za 7 pracovních dní, abyste si jej mohli co nejdříve užít.

Nemějte obavy, vše zkontrolujeme!
Vaši objednávku vždy pečlivě projdeme. Pokud něco nebude sedět nebo bude potřeba něco upravit, ozveme se vám a společně doladíme detaily. Do odsouhlasení náhledu je možné cokoliv upravit, takže se nemusíte bát, že uděláte chybu – jsme tu pro vás, abychom vám pomohli.

Máte speciální přání nad rámec naší nabídky? Nestandardní rozměr, úplně nový návrh nebo cokoli jiného?

Pokud byste chtěli vytvořit něco úplně mimo naši běžnou nabídku, tedy produkt, který není ani magnetka na přání, ani personalizovaný kalendář, neváhejte nám napsat e-mail na info@lyonis.cz. Domluvíme se společně na možnostech, zda je takový design proveditelný, a případně vytvoříme řešení na míru.

Často kladené dotazy (FAQ)

Jak zadat požadavky pro personalizaci?
Všechny podrobnosti, jako text, barvy nebo další konkrétní detaily, prosím napište do poznámky u produktu nebo objednávky. Podrobný popis nám umožní přizpůsobit produkt vašim představám.

Co když chci změnit něco v náhledu po jeho schválení?
Po schválení náhledu a zahájení výroby již nelze provést žádné změny. Proto je důležité náhled pečlivě zkontrolovat.

Co když mám specifický požadavek, například úplně nový design?
Pokud máte speciální přání, které není standardně v nabídce, napište nám e-mail. Pokud to bude možné, rádi vám vyjdeme vstříc.

Jak dlouho trvá celý proces od objednání po dodání?
Celý proces, včetně vytvoření návrhu, schválení a výroby, trvá obvykle kolem jednoho týdne.

Co dělat, pokud jsem již v minulosti objednal(a) nějako magnetku na přání a nyní potřebuji doobjednat další se stejným designem?
Pokud jste si už dříve nechali vytvořit magnetky na přání a nyní chcete objednat další kusy se stejným designem, není potřeba platit znovu za příplatek za novou grafiku. V takovém případě jednoduše vyberte variantu doplňková magnetka a do poznámky k objednávce nám napište, že jde o opakovanou objednávku dříve vytvořené magnetky. Uveďte také popis magnetky nebo detaily o původní objednávce, abychom mohli snadno najít odpovídající design, a počet kusů, které chcete doobjednat.

Jak objednat více kusů stejné magnetky s novou grafikou?
Pokud chcete například 5 ks nové grafiky lesní školka a 2 ks "Toník," přidejte: 1x nová grafika a 4x doplňková magnetka pro "lesní školka", 1x magnetka se jménem a 1x doplňková pro "Toník." Do poznámky napište: "5 ks 'lesní školka' a 2 ks 'Toník'."